Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Di vbet, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut prinsip privasi yang…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan PenuhTelus & Jelas
vbet Bagaimana kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami soal privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum privasi. Wakil kami akan mengarahkan anda kepada proses yang betul jika permintaan memerlukan pengesahan tambahan dari pasukan data kami.
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau bantahan pemprosesan, gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes menerima nombor rujukan unik dan jawapan bertulis daripada pasukan privasi.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam amalan privasi utama vbet

Kami membina semua proses pengendalian data berdasarkan prinsip minima — kami hanya menyimpan apa yang diperlukan dan hanya selama yang diperlukan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Maklumat

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar menggunakan penyulitan SSL.

Kuki dan Penelusuran

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data…

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi data

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengurus maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi hak anda, cara kami menggunakan data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal privasi akaun anda di vbet.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, dan hanya untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pengawalan kewangan di wilayah yang berkenaan sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan tiga jenis kuki: kuki fungsian untuk sesi log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menyekat kuki bukan fungsian melalui tetapan penyemak imbas.

Semua maklumat transaksi melalui GrabPay, Boost atau kaedah pembayaran lain dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Butiran kewangan anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami — transaksi diproses terus melalui gerbang pembayaran yang diperakui.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam laman vbet.cyou. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan respons bertulis dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh aduan diterima.